Գաղտնիության և անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝

03 օգոստոսի 2026 թվական
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») կարգավորում է https://aros.am (այսուհետ՝ «Կայք») AROS LLC (այսուհետ՝ «Ընկերություն», «Օպերատոր», «մենք», «մեզ») կողմից։

Քաղաքականությունը մշակվել է համաձայն՝

• «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքի,
• Եվրոպական խորհրդարանի և Խորհրդի (ԵՄ) 2016/679 Կանոնակարգի (General Data Protection Regulation, GDPR)՝ Եվրոպական տնտեսական տարածքում գտնվող օգտատերերի անձնական տվյալների մշակման մասով,
• Հայաստանի Հանրապետության և միջազգային իրավունքի այլ կիրառելի նորմատիվ ակտերի։

Օգտագործելով Կայքը՝ Օգտատերը հաստատում է, որ ծանոթացել է սույն Քաղաքականությանը և ընդունում է դրա պայմանները։
1. Անձնական տվյալների վերահսկող (Data Controller)

Անձնական տվյալների վերահսկողն է՝
AROS LLC
Իրավաբանական հասցե.
Komitas 26, apt. 72
Yerevan 0014
Republic of Armenia
Հեռախոս
+374 98 898892
Էլ. փոստ
oooaros00@gmail.com
Կայք
https://aros.am
2. Քաղաքականության գործողության ոլորտը

Սույն Քաղաքականությունը կիրառվում է բոլոր անձնական տվյալների նկատմամբ, որոնք Ընկերությունը ստանում է հետևյալ միջոցներով՝

• https://aros.am կայքի միջոցով;
• հետադարձ կապի ձևերի միջոցով;
• էլեկտրոնային փոստ;
• հեռախոսազանգերի միջոցով;
• մեսենջերների միջոցով;
• սոցիալական ցանցերի միջոցով;
• անալիտիկ ծառայությունների միջոցով;
• Cookie ֆայլերի միջոցով;
• Օգտատիրոջ հետ փոխգործակցության ցանկացած այլ եղանակով:

Քաղաքականությունը տարածվում է բացառապես Ընկերության կողմից իրականացվող անձնական տվյալների մշակման վրա։
Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում երրորդ անձանց կայքերի համար, որոնց հղումները կարող են առկա լինել Կայքում։
3. Տերմիններ և սահմանումներ

Սույն Քաղաքականության նպատակների համար օգտագործվում են հետևյալ հասկացությունները.
Անձնական տվյալներ
Ցանկացած տեղեկություն, որը վերաբերում է ուղղակի կամ անուղղակիորեն որոշված ֆիզիկական անձին:
Անձնական տվյալների մշակում
Ցանկացած գործողություն կամ գործողությունների համախումբ, որն իրականացվում է անձնական տվյալների հետ՝ անկախ ավտոմատացման միջոցների օգտագործումից։
Մշակմանը վերաբերում են՝

• հավաքագրումը;
• ձայնագրումը;
• պահպանումը;
• համակարգումը;
• փոփոխումը;
• թարմացումը;
• օգտագործումը;
• վերլուծությունը;
• կառուցվածքավորումը;
• փոխանցումը;
• մշակման սահմանափակումը;
• ջնջումը;
• ոչնչացումը։

Օգտատեր
Ցանկացած ֆիզիկական անձ, ով այցելում է կայքը https://aros.am։
Անձնական տվյալների սուբյեկտ
Ֆիզիկական անձ, որին վերաբերում են անձնական տվյալները։
Տվյալների կոնտրոլեր (Data Controller)
Իրավաբանական անձ, որը սահմանում է անձնական տվյալների մշակման նպատակներն ու եղանակները։
Սույն Քաղաքականության շրջանակներում այդպիսի անձ է հանդիսանում AROS LLC։
Տվյալներ մշակող (Data Processor)
Իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձ, որն իրականացնում է անձնական տվյալների մշակում Կոնտրոլերի հանձնարարությամբ։
Cookies
Փոքր տեքստային ֆայլեր, որոնք պահպանվում են Օգտատիրոջ բրաուզերի կողմից իր սարքի վրա։
GDPR
Եվրոպական խորհրդարանի և Եվրոպական միության խորհրդի 2016/679 Կանոնակարգ։
4. Ինչպիսի անձնական տվյալներ ենք մենք հավաքագրում
Ընկերությունը կարող է հավաքագրել անձնական տվյալների հետևյալ կատեգորիաները։
4.1 Օգտատիրոջ կողմից ինքնուրույն տրամադրվող տվյալներ
Կայքում ձևաթղթերը լրացնելիս Օգտատերը կարող է տրամադրել՝

• անուն;
• ազգանուն;
• հայրանուն;
• հեռախոսահամար;
• էլեկտրոնային փոստի հասցե;
• ընկերության անվանում;
• պաշտոն;
• երկիր;
• քաղաք;
• Օգտատիրոջ կողմից կամավոր նշված այլ տեղեկատվություն:

4.2 Ավտոմատ հավաքագրվող տվյալներ
Կայք այցելելիս կարող են ավտոմատ հավաքագրվել.

• IP-հասցեն;
• բրաուզերը;
• բրաուզերի տարբերակ;
• բրաուզերի լեզու;
• սարքի տեսակը;
• օպերացիոն համակարգ;
• էկրանի թույլատրություն;
• անցման աղբյուրը;
• այցելության ամսաթիվ և ժամ;
• սեսիայի տևողությունը;
• այցելած էջերը;
• օգտատիրոջ գործողություններ;
• Cookie նույնացուցիչներ;
• տեխնիկական մատյաններ (Logs):

4.3 Տեղեկատվություն նամակագրությունից
Եթե Օգտատերը դիմում է.

• էլեկտրոնային փոստ;
• Telegram-ի;
• WhatsApp-ի;
• հեռախոսակապի;
• օնլայն-չաթի միջոցով,

Ընկերությունն իրավունք ունի պահպանել նամակագրության բովանդակությունը.

• հարցմանը պատասխանելու;
• պայմանագրի կատարման;
• սպասարկման որակի բարձրացման;
• հնարավոր վեճերի կարգավորման համար։

4.4 Ֆինանսական տեղեկատվություն
Ընկերությունն ինքնուրույն չի պահպանում Օգտատերերի բանկային քարտերի տվյալները։
Վճարումն իրականացվում է երրորդ կողմի վճարային ծառայությունների միջոցով, որոնք ինքնուրույն հանդես են գալիս որպես անձնական տվյալների և վճարային տեղեկատվության օպերատորներ։
5. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները
Ընկերությունն օգտագործում է անձնական տվյալները բացառապես օրինական նպատակներով։
Մշակման հիմնական նպատակներն են՝

• 5.1 Ծառայությունների մատուցում
• պայմանագրերի կնքում;
• պարտավորությունների կատարում;
• հայտերի մշակում;
• խորհրդատվության տրամադրում;
• պատվերների կատարում։

5.2 Հաղորդակցություն
Մենք օգտագործում ենք Օգտատիրոջ կոնտակտային տվյալները՝

• հարցումներին պատասխանելու;
• տեղեկատվություն տրամադրելու;
• ծանուցումների;
• տեխնիկական աջակցության համար։

5.3 Կայքի աշխատանքի բարելավում
Մենք վերլուծում ենք կայքի օգտագործման վիճակագրությունը՝

• հարմարավետության բարձրացման համար;
• սխալների վերացման;
• արտադրողականության օպտիմալացման;
• օգտատիրոջ փորձառությունը բարելավելու համար։

5.4 Օրենսդրության պահանջների կատարում
Ընկերությունն իրավունք ունի օգտագործել անձնական տվյալները այն դեպքերում, երբ նման մշակումն անհրաժեշտ է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ կամ Եվրոպական միության կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված պարտականությունների կատարման համար։
5.5 Մարքեթինգային հաղորդագրություններ
Օգտատիրոջ առանձին համաձայնության դեպքում Ընկերությունը կարող է ուղարկել՝

• նորություններ;
• հատուկ առաջարկներ;
• տեղեկատվություն ծառայությունների մասին;
• գովազդային նյութեր։

Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած պահի հրաժարվել նման հաղորդագրություններ ստանալուց։
5.6 Օրինական շահերի պաշտպանություն
Անձնական տվյալները կարող են օգտագործվել՝

• խարդախության կանխարգելման համար;
• կայքի անվտանգության ապահովման համար,
• Ընկերության իրավունքների պաշտպանության համար,
• դատական և արտադատական վեճերի լուծման համար,
• պետական մարմինների պահանջների կատարման համար:

6. Անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքերը
Ընկերությունն իրականացնում է անձնական տվյալների մշակումը բացառապես Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ և (ԵՄ) 2016/679 Կանոնակարգի (GDPR) 6-րդ հոդվածով նախատեսված օրինական հիմքերի առկայության դեպքում։
Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է հետևյալ հիմքերից մեկի կամ մի քանիսի հիման վրա.
6.1 Անձնական տվյալների սուբյեկտի համաձայնությունը
Ընկերությունը մշակում է անձնական տվյալները Օգտատիրոջ կամավոր, կոնկրետ, իրազեկված և միանշանակ համաձայնության հիման վրա։
Նման համաձայնությունը կարող է արտահայտվել հետևյալ կերպ.

• Կայքում ձևաթղթերի լրացմամբ;
• Գաղտնիության քաղաքականության հետ համաձայնության նշում («checkbox») կատարելով;
• տեղեկագրին բաժանորդագրվելով;
• էլեկտրոնային փոստի միջոցով հարցում ուղարկելով;
• մեսենջերների միջոցով դիմելով;
• անձնական տվյալների տրամադրմամբ այլ եղանակով։

Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած պահի հետ կանչել իր համաձայնությունը։
6.2 Պայմանագրի կատարում
Անձնական տվյալների մշակումը թույլատրվում է, եթե այն անհրաժեշտ է.

• պայմանագիր կնքելու համար;
• պայմանագրային պարտավորությունների կատարում;
• ծառայությունների մատուցում;
• հաշիվների դուրսգրում;
• հաճախորդի սպասարկում պայմանագրի կատարումից հետո:

6.3 Օրենսդրության պահանջների կատարում
Ընկերությունն իրավունք ունի մշակել անձնական տվյալները, եթե նման մշակումն անհրաժեշտ է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ կամ այլ կիրառելի իրավական ակտերով սահմանված պարտականությունների կատարման համար:
6.4 Ընկերության օրինական շահերը
Ընկերությունն իրավունք ունի իրականացնել անձնական տվյալների մշակում իր օրինական շահերի պաշտպանության նպատակով, եթե նման շահերը չեն խախտում Օգտատիրոջ իրավունքներն ու ազատությունները:
Այդպիսի շահերին են պատկանում՝

• տեղեկատվական անվտանգության ապահովում;
• խարդախության կանխարգելում;
• գույքային իրավունքների պաշտպանություն;
• Կայքի անօրինական օգտագործումից պաշտպանություն;
• բողոքների քննարկում;
• դատական պաշտպանություն:

6.5 Կենսական շահերի պաշտպանություն
Բացառիկ դեպքերում անձնական տվյալների մշակումը թույլատրվում է, եթե այն անհրաժեշտ է Օգտատիրոջ կամ այլ անձի կյանքի կամ առողջության պաշտպանության համար:
7. Օգտատիրոջ համաձայնությունը
Օգտվելով Կայքից՝ Օգտատերը հաստատում է, որ.

• ծանոթացել է սույն Քաղաքականությանը;
• հասկանում է անձնական տվյալների մշակման նպատակները;
• անձնական տվյալները տրամադրում է կամավոր;
• համաձայնում է անձնական տվյալների մշակմանը նշված նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ ծավալով։

Այն դեպքերում, երբ օրենսդրությունը պահանջում է առանձին համաձայնություն, Ընկերությունը ստանում է այն մինչև անձնական տվյալների մշակումը սկսելը։
Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած պահի՝

• հետ կանչել համաձայնությունը;
• սահմանափակել մշակումը;
• պահանջել տվյալների ջնջում;
• հայցել սեփական անձնական տվյալների պատճենը։

Հարցումն ուղարկվում է հետևյալ հասցեով՝
oooaros00@gmail.com
8. Անձնական տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց
Ընկերությունը չի վաճառում և չի փոխանցում Օգտատերերի անձնական տվյալները երրորդ անձանց առևտրային նպատակներով։
Փոխանցումը թույլատրվում է բացառապես սույն Քաղաքականությամբ կամ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում։
8.1 Ծառայությունների մատակարարներ
Ընկերությունը կարող է անձնական տվյալները փոխանցել ծառայությունների մատակարարների հետևյալ կատեգորիաներին՝

• հոսթինգ-պրովայդերներին;
• ամպային ծառայությունների մատակարարներին;
• CRM-համակարգերին;
• էլեկտրոնային փոստի ծառայություններին;
• տեխնիկական աջակցության ծառայություններին;
• վճարային համակարգերին;
• առաքման ծառայություններին;
• վերլուծական ծառայություններին;
• կիբերհարձակումներից պաշտպանության մատակարարներին։

Նման կազմակերպությունները պարտավոր են ապահովել անձնական տվյալների գաղտնիությունն ու անվտանգությունը՝ համաձայն կնքված պայմանագրերի և կիրառելի օրենսդրության։
8.2 Պետական մարմիններ
Ընկերությունն իրավունք ունի բացահայտել անձնական տվյալները պետական մարմիններին բացառապես այն դեպքերում, երբ նման բացահայտումը պահանջվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ կամ պարտադիր միջազգային նորմերով։
8.3 Իրավահաջորդություն
Վերակազմակերպման, միաձուլման, միացման, բիզնեսի վաճառքի կամ այլ կորպորատիվ փոփոխությունների դեպքում անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել իրավահաջորդին՝ սույն Քաղաքականության պահանջների պահպանման պայմանով։
9. Անձնական տվյալների միջազգային փոխանցում
Միջազգային ծառայությունների օգտագործման հետ կապված՝ անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել Հայաստանի Հանրապետության սահմաններից դուրս։
Անհրաժեշտության դեպքում Ընկերությունն ապահովում է նման փոխանցումը միայն անձնական տվյալների պաշտպանության բավարար երաշխիքների առկայության դեպքում։
Նման երաշխիքներ կարող են հանդիսանալ՝

• Եվրոպական հանձնաժողովի որոշումը պաշտպանության համարժեք մակարդակի մասին;
• ստանդարտ պայմանագրային դրույթները (Standard Contractual Clauses);
• պարտադիր կորպորատիվ կանոնները (Binding Corporate Rules);
• GDPR-ով նախատեսված այլ մեխանիզմներ։

Տվյալների փոխանցումը կարող է իրականացվել այն պետություններ, որտեղ գտնվում են օգտագործվող ծառայությունների սերվերները, ներառյալ Եվրոպական միության երկրները և այլ իրավասություններ՝ կիրառելի օրենսդրության պահպանման պայմանով։
10. Անձնական տվյալների պահպանման ժամկետը
Ընկերությունը պահպանում է անձնական տվյալները միայն այն ժամկետով, որն անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակներին հասնելու համար։
Պահպանման տևողությունը որոշվում է՝

• օրենսդրության պահանջներով;
• պայմանագրի գործողության ժամկետով;
• Ընկերության օրինական շահերի պաշտպանության անհրաժեշտությամբ;
• հայցային վաղեմության ժամկետներով;
• Օգտատիրոջ համաձայնությամբ։

Մշակման նպատակներին հասնելուց հետո անձնական տվյալները ենթակա են՝

• հեռացման;
• անանունացման;
• ոչնչացման,

եթե այլ բան նախատեսված չէ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ կամ կիրառելի իրավունքի պարտադիր պահանջներով։
Եթե Օգտատերը հետ է կանչում անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը, Ընկերությունը դադարեցնում է համապատասխան տվյալների մշակումը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դրանց հետագա պահպանումն անհրաժեշտ է օրենսդրության պահանջների կատարման կամ Ընկերության օրինական շահերի պաշտպանության համար։

11. Անձնական տվյալների սուբյեկտի իրավունքները
Ընկերությունը հարգում է անձնական տվյալների սուբյեկտների իրավունքները և ապահովում է դրանց իրացման հնարավորությունը՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության և (ԵՄ) 2016/679 Կանոնակարգի (GDPR)։
Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ դիմել Ընկերությանը՝ իր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցումով:
11.1 Տեղեկատվություն ստանալու իրավունք (Right of Access)
Օգտատերն իրավունք ունի ստանալ հաստատում այն մասին, թե արդյոք մշակվում են իր անձնական տվյալները, ինչպես նաև հայցել հետևյալ տեղեկատվությունը.

• մշակման նպատակները;
• մշակվող անձնական տվյալների կատեգորիաները;
• տվյալների ստացողները կամ ստացողների կատեգորիաները;
• տվյալների պահպանման նախատեսվող ժամկետը;
• տեղեկություններ տվյալների ստացման աղբյուրի մասին (եթե տվյալները չեն ստացվել Օգտատիրոջից);
• տեղեկատվություն տվյալների միջազգային փոխանցման մասին;
• տեղեկատվություն ավտոմատացված որոշումների կայացման կիրառման մասին (առկայության դեպքում):

Օգտատիրոջ հարցման հիման վրա Ընկերությունը ողջամիտ ժամկետում տրամադրում է նրա անձնական տվյալների պատճենը, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենսդրությամբ:
11.2 Տվյալների ուղղման իրավունք (Right to Rectification)
Եթե անձնական տվյալները թերի են, ոչ ճշգրիտ կամ հնացած, Օգտատերն իրավունք ունի պահանջել դրանց ուղղումը կամ լրացումը:
Ընկերությունը պարտավորվում է կատարել համապատասխան փոփոխությունները առանց անհարկի հապաղման:
11.3 Տվյալների ջնջման իրավունք (Right to Erasure)
Օգտատերն իրավունք ունի պահանջել իր անձնական տվյալների ջնջումը, եթե՝

• տվյալներն այլևս անհրաժեշտ չեն այն նպատակների համար, որոնց համար հավաքագրվել են;
• Օգտատերը հետ է կանչել համաձայնությունը;
• բացակայում են մշակման այլ օրինական հիմքեր;
• մշակումն իրականացվել է անօրինական;
• ջնջումը պահանջվում է կիրառելի օրենսդրության համաձայն։

Ընկերությունը կարող է մերժել տվյալների ջնջումը, եթե դրանց մշակումն անհրաժեշտ է օրենսդրության պահանջների կատարման, օրինական շահերի պաշտպանության կամ դատական պաշտպանության իրականացման համար։
11.4 Մշակման սահմանափակման իրավունք (Right to Restriction of Processing)
Օգտատերն իրավունք ունի պահանջել անձնական տվյալների մշակման ժամանակավոր սահմանափակում, եթե՝

• վիճարկվում է տվյալների ճշգրտությունը;
• մշակումն անօրինական է, սակայն Օգտատերը չի ցանկանում տվյալների ջնջում;
• Ընկերությունն այլևս չունի տվյալների կարիքը, սակայն դրանք անհրաժեշտ են Օգտատիրոջը իր իրավունքների պաշտպանության համար;
• Օգտատերը առարկում է մշակման դեմ մինչև օրինական հիմքերի ստուգման ավարտը։

11.5 Տվյալների տեղափոխելիության իրավունք (Right to Data Portability)
Եթե մշակումն իրականացվում է համաձայնության կամ պայմանագրի հիման վրա և կատարվում է ավտոմատացված միջոցներով, Օգտատերն իրավունք ունի ստանալ իր անձնական տվյալները կառուցվածքային, ընդհանուր օգտագործման և մեքենայընթեռնելի ձևաչափով, ինչպես նաև պահանջել դրանց փոխանցումը այլ օպերատորի, եթե դա տեխնիկապես հնարավոր է։
11.6 Առարկության իրավունք (Right to Object)
Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ առարկել իր անձնական տվյալների մշակման դեմ, եթե նման մշակումը հիմնված է Ընկերության օրինական շահերի վրա կամ իրականացվում է ուղղակի մարքեթինգի նպատակով։
Առարկությունը ստանալուց հետո Ընկերությունը դադարեցնում է համապատասխան մշակումը, եթե չապացուցի դրա շարունակման համար համոզիչ օրինական հիմքերի առկայությունը։
11.7 Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք
Եթե մշակումն իրականացվում է համաձայնության հիման վրա, Օգտատերն իրավունք ունի ցանկացած պահի հետ կանչել այն։
Համաձայնության հետկանչը չի ազդում մինչև Ընկերության կողմից այն ստանալու պահն իրականացված մշակման օրինականության վրա։
11.8 Բողոք ներկայացնելու իրավունք
Օգտատերն իրավունք ունի բողոք ներկայացնել անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմին՝ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության համաձայն, կամ, եթե կիրառելի է, Եվրոպական միության անդամ պետության վերահսկող մարմին։
12. Cookie ֆայլերի օգտագործումը
Կայքի ճիշտ աշխատանքն ապահովելու համար Ընկերությունն օգտագործում է cookie ֆայլեր և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ։
Cookie-ները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք պահպանվում են Օգտատիրոջ սարքի վրա և թույլ են տալիս ճանաչել բրաուզերը հետագա այցելությունների ժամանակ։
12.1 Cookie-ների օգտագործման նպատակները
Cookie-ները օգտագործվում են՝

• կայքի ճիշտ աշխատանքն ապահովելու համար;
• օգտատիրոջ կարգավորումները պահպանելու համար;
• անվտանգությունը բարձրացնելու համար;
• այցելությունների վերլուծության համար;
• գովազդային արշավների արդյունավետությունը գնահատելու համար;
• օգտատիրոջ փորձառությունը բարելավելու համար։

12.2 Cookie-ների կատեգորիաները Խիստ անհրաժեշտ (Strictly Necessary Cookies)
Այս cookie ֆայլերն անհրաժեշտ են կայքի գործունեության համար և չեն կարող անջատվել։
Ֆունկցիոնալ Cookie-ներ
Թույլ են տալիս հիշել ընտրված լեզուն, տարածաշրջանը և օգտատիրոջ այլ կարգավորումները։
Վերլուծական Cookie-ներ
Օգտագործվում են օգտատերերի վարքագիծը վերլուծելու և կայքի աշխատանքի որակը բարձրացնելու համար։
Կարող են կիրառվել հետևյալ ծառայությունները՝

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Microsoft Clarity;
• Yandex Metrica (օգտագործման դեպքում);
• նմանատիպ վերլուծական հարթակներ։

Մարքեթինգային Cookie
Օգտագործվում են համապատասխան գովազդ ցուցադրելու և գովազդային արշավների արդյունավետությունը գնահատելու համար։
Դրանց կարող են դասվել՝

• Meta Pixel;
• Google Ads;
• LinkedIn Insight Tag;
• TikTok Pixel;
• այլ գովազդային տեխնոլոգիաներ։

12.3 Cookie-ների կառավարում
Կայք առաջին անգամ այցելելիս Օգտատիրոջը հնարավորություն է տրվում՝

• ընդունել բոլոր cookie ֆայլերի օգտագործումը;
• հրաժարվել ոչ պարտադիր cookie ֆայլերից;
• կարգավորել cookie ֆայլերի կատեգորիաները։

Օգտատերը կարող է նաև ինքնուրույն հեռացնել կամ արգելափակել cookie ֆայլերը բրաուզերի կարգավորումների միջոցով։ Հարկ է հաշվի առնել, որ որոշ cookie ֆայլերի անջատումը կարող է սահմանափակել կայքի ֆունկցիոնալությունը։
13. Վերլուծական ծառայությունների և երրորդ կողմի տեխնոլոգիաների օգտագործումը
Կայքի աշխատանքը վերլուծելու, մատուցվող ծառայությունների որակը բարելավելու և մարքեթինգային արշավների արդյունավետությունը գնահատելու համար Ընկերությունը կարող է օգտագործել երրորդ կողմի ծառայություններ։
Նման ծառայությունները կարող են հավաքել տեխնիկական տեղեկատվություն Օգտատիրոջ մասին, ներառյալ՝

• IP-հասցեն;
• սարքի տեսակը;
• օպերացիոն համակարգը;
• բրաուզերը;
• այցելության ամսաթիվը և ժամը;
• սեսիայի տևողությունը;
• անցման աղբյուրը;
• այցելած էջերը;
• գործողությունները կայքում։

Կախված կայքի կոնֆիգուրացիայից՝ կարող են օգտագործվել՝

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Ads Conversion Tracking;
• Meta Pixel;
• Microsoft Clarity;
• LinkedIn Insight Tag;
• վեբ-վերլուծության և գովազդի այլ ծառայություններ։

Յուրաքանչյուր նման ծառայություն իրականացնում է տվյալների մշակումն իր սեփական գաղտնիության քաղաքականության համաձայն։
Ընկերությունը խորհուրդ է տալիս Օգտատերերին ծանոթանալ համապատասխան ծառայություններ մատուցողների գաղտնիության քաղաքականություններին։

14. Անձնական տվյալների անվտանգությունը
Ընկերությունը ձեռնարկում է անհրաժեշտ կազմակերպչական, վարչական և տեխնիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալները պատահական կամ անօրինական ոչնչացումից, կորստից, փոփոխումից, չարտոնված բացահայտումից, հասանելիությունից կամ այլ անօրինական մշակումից պաշտպանելու համար:
Կախված մշակվող տվյալների բնույթից՝ կարող են կիրառվել պաշտպանության հետևյալ միջոցները.

• պաշտպանված միացման կիրառում (SSL/TLS);
• անձնական տվյալների հասանելիության սահմանափակում միայն լիազորված աշխատակիցների համար;
• գաղտնաբառերի, նույնականացման և հասանելիության վերահսկման միջոցների կիրառում;
• տեղեկատվության պահուստային պատճենում;
• տեղեկատվական համակարգերի մոնիտորինգ;
• սերվերների և աշխատանքային կայանների պաշտպանություն;
• հակավիրուսային ծրագրային ապահովման և սպառնալիքների հայտնաբերման միջոցների օգտագործում;
• ծրագրային ապահովման կանոնավոր թարմացում;
• աշխատակիցների ուսուցում անձնական տվյալների պաշտպանության հարցերով:

Չնայած ձեռնարկվող անվտանգության միջոցներին, ինտերնետի միջոցով տվյալների փոխանցման կամ տեղեկատվության էլեկտրոնային պահպանման ոչ մի եղանակ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։ Ընկերությունը գործադրում է ողջամիտ ջանքեր ռիսկերը նվազեցնելու համար, սակայն չի կարող երաշխավորել դրանց իսպառ բացակայությունը։
15. Որոշումների ավտոմատացված կայացում և պրոֆիլավորում
Ընկերությունը չի կայացնում որոշումներ, որոնք առաջացնում են իրավական հետևանքներ կամ այլ կերպ էականորեն ազդում են Օգտատիրոջ վրա՝ բացառապես անձնական տվյալների ավտոմատացված մշակման հիման վրա։
Եթե ապագայում օգտագործվեն որոշումների ավտոմատացված կայացման կամ պրոֆիլավորման տեխնոլոգիաներ, Ընկերությունը կտեղեկացնի Օգտատերերին այդ մասին և կապահովի կիրառելի օրենսդրության պահանջների պահպանումը, ներառյալ մարդու միջամտության, սեփական դիրքորոշման արտահայտման և կայացված որոշման բողոքարկման իրավունքի տրամադրումը։
16. Երեխաների անձնական տվյալների գաղտնիություն
Կայքը և Ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունները նախատեսված չեն 18 տարին չլրացած անձանց համար, եթե այլ բան ուղղակիորեն նշված չէ։
Ընկերությունը գիտակցաբար չի հավաքագրում անչափահասների անձնական տվյալներն առանց նրանց ծնողների կամ այլ օրինական ներկայացուցիչների համաձայնության։
Եթե Ընկերությանը հայտնի դառնա, որ անչափահասի անձնական տվյալները տրամադրվել են առանց համապատասխան համաձայնության, նման տվյալները կջնջվեն ողջամիտ ժամկետում։
Եթե Օգտատերը կարծում է, որ երեխան Ընկերությանը տրամադրել է իր անձնական տվյալները, նա կարող է հայտնել այդ մասին հետևյալ հասցեով՝
oooaros00@gmail.com
17. Անձնական տվյալների պահպանում և ջնջում
Անձնական տվյալները պահպանվում են միայն դրանց մշակման նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածում, եթե պահպանման ավելի երկար ժամկետ չի պահանջվում Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ, Եվրոպական միության կիրառելի օրենսդրությամբ կամ կնքված պայմանագրի դրույթներով։
Պահպանման ժամկետի ավարտից հետո անձնական տվյալները՝

• ջնջվում են;
• ոչնչացվում են;
• կամ ապանձնավորվում են այնպես, որ անհնարին դառնա անձնական տվյալների սուբյեկտի նույնականացումը։

Օգտատիրոջ կողմից համաձայնությունը հետ կանչելու դեպքում Ընկերությունը դադարեցնում է անձնական տվյալների մշակումը, եթե բացակայում են դրանց հետագա մշակման այլ իրավական հիմքեր։
18. Հղումներ երրորդ անձանց կայքերինԿայքը կարող է պարունակել հղումներ երրորդ անձանց ինտերնետային ռեսուրսներին։
Ընկերությունը չի վերահսկում նման կայքերի բովանդակությունը, ինչպես նաև նրանց կողմից անձնական տվյալների մշակման կարգը։
Արտաքին հղումներով անցնելիս Օգտատերն ինքնուրույն է որոշում կայացնում համապատասխան ռեսուրսների օգտագործման վերաբերյալ, և խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ դրանց գաղտնիության քաղաքականությանը։
19. Սույն Քաղաքականության փոփոխումը
Ընկերությունն իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած ժամանակ փոփոխել սույն Քաղաքականությունը՝ կապված՝

• օրենսդրության փոփոխության հետ;
• կայքի կառուցվածքի փոփոխության հետ;
• նոր ծառայությունների ներդրման հետ;
• անձնական տվյալների մշակման եղանակների փոփոխության հետ;
• տեղեկատվական անվտանգության միջոցառումների կատարելագործման հետ:

Քաղաքականության նոր խմբագրությունն ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից, եթե այլ բան նախատեսված չէ նոր խմբագրությամբ:
Վերջին թարմացման ամսաթիվը նշված է սույն փաստաթղթի սկզբում։
Ընկերությունը խորհուրդ է տալիս Օգտատերերին պարբերաբար ծանոթանալ Քաղաքականության արդի խմբագրությանը։
20. Կոնտակտային տվյալներ
Անձնական տվյալների մշակման, սուբյեկտների իրավունքների իրացման կամ հարցումների ուղարկման հետ կապված հարցերով Օգտատերը կարող է դիմել Ընկերությանը հետևյալ կոնտակտային տվյալներով.
AROS LLC
Իրավաբանական հասցե.
Komitas 26, apt. 72
Yerevan 0014
Republic of Armenia
Հեռախոս.
+374 98 898892
Էլ. փոստ.
oooaros00@gmail.com
Վեբ-կայք.
https://aros.am
Հարցումները դիտարկվում են ողջամիտ ժամկետում՝ կիրառելի օրենսդրության պահանջներին համապատասխան։
21. Կիրառելի իրավունք
Սույն Քաղաքականությունը կարգավորվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
Այն դեպքերում, երբ անձնական տվյալների մշակումը ընկնում է (ԵՄ) 2016/679 Կանոնակարգի (GDPR) գործողության տակ, սույն Քաղաքականության դրույթները մեկնաբանվում և կիրառվում են՝ հաշվի առնելով նշված Կանոնակարգի պահանջները։
22. Եզրափակիչ դրույթներ
Օգտվելով Կայքից՝ Օգտատերը հաստատում է, որ.

• ծանոթացել է սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը.
• հասկանում է իր անձնական տվյալների մշակման կարգը.
• համաձայն է սույն Քաղաքականության պայմաններին.
• տրամադրում է անձնական տվյալները կամավոր և դրանց մշակման նպատակներին հասնելու համար անհրաժեշտ ծավալով։

Եթե սույն Քաղաքականության որևէ դրույթ ճանաչվի անվավեր կամ անիրագործելի, դա չի ազդում մնացած դրույթների վավերականության վրա։
Սույն Քաղաքականությունը գործում է անժամկետ՝ մինչև նոր խմբագրությամբ փոխարինվելը։
Քաղաքականության արդի տարբերակը տեղադրված է հետևյալ հասցեով.
https://aros.am/privacy-policy